📜 SATIŞ POLİTİKASI

Bu satış politikası, Kallavi Takı tarafından işletilen internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlara ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemiz üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. Genel Hükümler

Kallavi Takı, satışa sunduğu tüm ürünleri yürürlükte olan tüketici mevzuatına uygun şekilde müşterilerine sunmayı taahhüt eder.
Sitede yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

Kallavi Takı, stok, fiyat ve ürün bilgilerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

2. Sipariş ve Ödeme

Müşteri, web sitesi üzerinden verdiği siparişte girdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.

Web sitemizde aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:

Kredi Kartı / Banka Kartı

Havale / EFT (varsa)

Online ödeme sistemleri

Ödeme onayı alınmayan siparişler gönderilmez.

3. Kargo ve Teslimat

Siparişler, ödeme onayından sonra en kısa sürede kargoya verilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

Yanlış adres verilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden Kallavi Takı sorumlu değildir.

Teslimat sırasında ürün kontrol edilmelidir. Hasarlı paketlerde tutanak tutulmadan teslim alınmamalıdır.

4. İade ve Değişim Politikası

Müşteri, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir.

İade şartları:

Ürün kullanılmamış olmalıdır

Ürün zarar görmemiş olmalıdır

Ürün orijinal kutu ve ambalajı ile gönderilmelidir

Hijyen nedeniyle küpe vb. ürünlerde iade kabul edilmeyebilir

Kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmez.

İade kargo ücreti, iade sebebine göre müşteriye veya firmaya ait olabilir.

5. Ürün Bilgilendirme ve Sorumluluk

Satılan ürünler gümüş, çelik veya belirtilen materyallerden üretilmiştir.
Kullanım koşullarına bağlı olarak kararma, renk değişimi veya deformasyon oluşabilir.

Parfüm, krem, su, deterjan gibi kimyasallar ürünün ömrünü etkileyebilir.

Bu durumlar üretim hatası sayılmaz.

6. Garanti ve İnceleme

Ürünlerde üretim hatası olduğu düşünülüyorsa, ürün incelemeye alınır.
İnceleme sonucu üretim hatası tespit edilirse değişim veya iade yapılır.

Kullanıcı hatası tespit edilen ürünlerde iade veya değişim yapılmaz.

7. Gizlilik ve Güvenlik

Müşterilere ait bilgiler, gizlilik politikası kapsamında korunur.
Kallavi Takı, müşteri bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Ödeme işlemleri güvenli altyapı üzerinden yapılmaktadır.

8. Yürürlük

Bu satış politikası, web sitesi üzerinden verilen her siparişte geçerli olup, sipariş veren kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.

Kallavi Takı